主办单位不仅满足了行业需求，更获得了业务成功的核心——客户参与和投资回报率
（56iq.com编译）特兰伯尔消息，在过去的这十多年里，作为KioskCom自助服务博览会和数字标牌展背后的组织者，JD Events一直致力于探索数字媒体在全球所起到的关键性作用——无论是一体机还是数字标牌、手机应用程序还是新兴平台。今日，JD Events宣布，KioskCom将与数字标牌展对接，两者结合并打造客户互动式科技世界（Customer Engagement Technology World）。该活动计划于2010年11月在纽约举行，而除了聚焦于这种客户互动模式的商业性成功，此次会展还将讨论该行业未来的走向问题。
“可以说，这样的演变是许多人一直在摸索的一种自然进程，而此次JD Events所推出的这种更有针对性的产品实在令人欢欣鼓舞。”ARAMARK营销服务部的助理副总裁Danna Vetter说道。
“纵观当下的数字媒体，人们关注更多的并非是其技术上的进步，而是它与消费者以及利益相关者之间的互动程度。数字媒体必须将其业务成果和经营目标紧密结合；当然了，应有的技术必不可少，但最终，技术的目的在于与消费者之间的互动程度，并由此来刺激市场需求继而演变为巨大的影响力。”
客户互动技术将融合由KioskCom和数字标牌展所提供的当前最好的资源及教育工具。然而不断的创新和发展将会为客户互动带来更佳的策略及内容解决方案。再加上工厂专业人员、董事会成员、供应商及与会人员的多方关注、质疑和反馈，客户互动科技世界将成为一个最为万众所期待的火爆话题和极具商业前景的互动模式。
为了吸引更多与会者的参与以及进一步加强JD Events的承诺，2011年春季展的地点将会有所改变。从前的春季KioskCom和数字标牌展往往在拉斯维加斯举行，而2011年四月27至28日的客户互动科技展将改在旧金山的Moscone会议中心举行。
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