(56iq.com编译)2007年佛吉尼亚理工大学枪击事件让我们重新重视大学校园安全问题。
最近全国校园安全和保障项目的调查认为,在紧急情况下,电子通讯,现在的重要途径传播的信息安全工作人员和学生的校园范围内。全国校园安全保障项目调查发现,在校园里发生紧急情况时,电子通讯工具是向学生和员工传播安全信息的重要途径。
普渡大学卡鲁梅特分校的数字标牌
安全问题已经成为所有教育机构首要考虑的问题:家长、学生、工作人员和国家安全小组都努力评估,以便他们能准备、预防、应对和恢复“大规模伤亡事件”带来的后果。
更为复杂的是,这些“事件”涵盖了一系列可能的紧急情况,诸如,暴力行为、自然灾害、人为灾害、大规模伤亡事件、医疗紧急情况和流行病。
一项重要的新报道检测了这些机构过去两年来在应对紧急情况时准备情况。全国安全保障项目调查显示,大多数高校都有校园紧急计划以满足全国安全小组制定的最低标准。的却,这方面确实需要改进。
电子通信的重要性
当今众多高校所正面临严峻的安全问题,解决方法并非只有一个,但是该报道着重强调了电子通信在向学生和学校员工通知紧急事件上的重要性。
据报道,将近60%的高校都声称他们已经开发了某些“系统”,用于在发生紧急情况时通知学生。同时,28%的高校声称他们正在开发这类系统。这些技术包括:邮件、网页、文本、即时消息、公共广播系统及以其他方法。这些都运用了数字标牌。
许多机构都已经接受数字标牌作为一种高校社区内信息传播的方式。在大多数情况下,人们用一种时髦、引人注目的方式传播信息。例如,通过等离子或液晶电视传播最新的消息。
校园广播的主题由两类信息组成,即:校园信息和超地方化信息。校园信息每个人都可以看到或听到;超地方话信息专门出现在大楼或屏幕上。例如,体育馆里的屏幕会显示下次足球比赛的时间和地点,学校食堂的特价菜,老师上课教室的更改,学生会播放某乐队的表演视频,社区公告板上的信息…… 以上仅仅是屏幕显示动态新闻的几个例子而已。
数字标牌应成为大学的应急计划的一部分
数字标牌应用于高校最显著的方式之一便是,数字标牌是高校预警系统的一部分。公共场所的显眼位置和校园里宿舍区都有屏幕。这些屏幕能够和校园预警系统融为一体,它们可以通过闪烁屏幕、发出警报声,并在大屏幕上发布紧急事件的方式通知学生潜在的危险情况,还可以告诉人们重要的信息,例如,在哪里集合,哪里不能去。
事实上,越来越多的机构开始使用数字标牌,并把它当作校园预警系统的一部分。许多高校已经把数字标牌作为一种向学生、教职工以及其他高校人员的传达重要信息和对时间极为敏感的信息。
一致、集中的信息
数字标牌的应用可以使学校用一种时髦、引人注目的方式迅速把信息传达给观众。至少数字标牌有这样的作用。然而,高校数字标牌系统往往与网络脱轨,这导致每个屏幕上的信息无法及时更新。无论校园何处,学生会、工程部门、食堂或是体育馆都需要关注紧急时间的最新消息。
在紧急情况下,无论学生和工作人员在何处,都必须告诉他们该去哪里,不可以去哪里。如果高校的网络过于分散,更新每一个网络就会浪费宝贵的时间。这可是生死攸关的问题。
然而,只有当预警系统通知了工作人员和学生应该去的地方时,数字标牌才会起作用。在紧急情况下,突发事件可能随时都会发生变化,每一个预警系统都必须能够及时反映这些变化。同时,预警系统还必须发布的信息必须一致。这样一来,校园里所有的人都能收到及时、准确的指示以确保他们的生命安全,无论他们在哪幢教学楼。
目前,许多高校的数字标牌系统往往运行于不同的网络中。教育机构是大型、复杂的机构,往往有很多部门。每一个部门都有自己的预算和管理模式,用与维护其部门自治。每个部门都希望控制广播的内容,这一点并不令人惊奇。有时,甚至某些个人也从事数字标牌项目,因此后续项目都会出现兼容性的问题。
因此,大学广播网络存在兼容性的问题。由于校园里的屏幕分别由不同的管理员和网络控制,所以每个屏幕上的实时安全指示不能迅速更新一致,因此可能带来灾难性的后果。
集中化是有效及时处理紧急信息的关键。虽然每个部门都要求独立控制标志和编程,但是紧急信息必须能够先发制人或凌驾这些部门消息之上。正是因为这个原因,许多高校现正寻找方法标准化数字标牌厂商,以达到同步紧急消息的目的。
一项针对教育市场的数字标牌解决方案
在CNL,我们与在北美和加拿大一些大高校开展了合作,并为他们的数字标牌和紧急事件预警系统提供单独的平台。这些高校包括美国普渡大学,哥伦比亚大学,加州大学洛杉矶分校,凯斯西储大学,里贾纳大学,波士顿大学学院和北阿尔伯塔理工学院。
我们的观众群体越来越庞大。专门为教育设施定制的校园数字标牌网络系统不仅使高中和大专院校加强多点校园间学生的通信,同时还加强了个人和部门之部门之间的通信。通过一种配置,该解决方案可以同时运行在100多个频道之上——这确保每个部门可以控制广播节目的内容,并提供超地方化信息,如教室安排,或上课通知——工作人员或学生可以轻易上传这些信息。
关键是,当集中化的系统检测到紧急安全警报消息之后,需要数秒钟才能发出警报。这些警报可以预装在系统之内,通过按一个按钮就可以发布警报,让学生和工作人得到重要撤离信息或其他安全指示。网络内所有屏幕能够比现有的广播系统更新地更为迅速。
回顾《全国校园安全和保障项目的调查》,我们知道,57%的大专院校都已经在宿舍区内张贴了安全知识公告,告诉学生员工发生紧急情况时应该怎么做,55%的学校说道,所有的实验室都张贴有这样的公告。但是校园的其他地方不太可能张贴这样的公告,如食堂、学生会、行政楼和运动场。
有了一个集中化的数字标牌网络,这些热闹的公共场所将会和校园其他场所一齐得到最新关于紧急事件的信息。
如果这个网络在一个开放的平台上运行,那么它就应该与外部资源结合起来。例如,与气象灾害相关的天气消息,与现有的安全系统相关的国家信息,以及火灾警报等等。
这些机构没有打算“淘汰,更换”他们现有的技术,但他们希望能够最大化地利用它。他们想知道,在发生紧急情况时,他们安装的这个系统可以辅助其他的应急系统确保学生员工的安全,无论他们在哪里。
出版于上月的《全国校园安全和保障项目的调查》是一个重要的新的报告,它侧重于校园安全,高校为应对“大规模伤亡事件”所做的准备,以及他们制定的策略。
注:Blake Reeves 是首都网络有限公司研究教育广播媒体的一位专家。
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