(David Little文,56iq.com编译)最近,美国南加州大学安纳堡新闻传播学院的研究发现,48%的互联网用户(超过16周岁)担心自己在网上的个人信息会泄漏给商家。
通过对比,这份名为“未来数字研究”的调查报告称只有38%的用户表示他们担心政府部门会检查他们的个人信息。也许你会问:这和数字标牌有什么关系?
户外数字广告能利用无线技术把广告内容、促销信息传递给每一位携带智能手机的顾客,这看上去似乎十分具有诱惑力。
但是凡事都有两面性,这种技术的风险在于手机通信是双向的。有些人担心无线连接可能会导致数字标牌把个人信息泄漏出来,当然也有人没有考虑的如此深远。不过有部分人则认为它具有积极意义,因为那些负责管理数字标牌内容的人需要收集顾客信息进行调查,这样就能找出不足之处并加以改正从而为顾客提供更好的服务。
“未来数字研究”报告发现很大一部分顾客,接近一半,对数字标牌和手机通过无线技术进行连接这件事持怀疑态度。有新闻报道引用美国南加州大学安纳堡新闻传播学院的未来数字中心主任Jeffrey I. Cole在6月3日公布的研究报告中的话“很多人担心真正的幕后黑手是那些大公司。”
Cole 还说:“互联网用户最大的担忧是公司的介入,但这又能怪谁呢?想想最近曝光的利用GPS秘密监视私人活动的事件,我们认为用户关心自己的生活是否被公司或企业干涉是个需要引起重视的问题。”
的确,最近有消息称苹果和谷歌的智能手机偷偷监视顾客的私人活动。这就回到了开头提出的问题:数字标牌与手机的无线连接是利大于弊还是弊大于利?
当被各种商业广告狂轰乱炸的公众正陷入与个人信息偷窃者的苦战中时,他们还被自己的手机秘密监视,此外购物过程中也经常会被收银员询问手机号码,所以我对那些大公司或大企业知道顾客的个人信息这件事并没有感到很惊讶。如此一来,公众会质疑数字标牌和手机连接也说的通了。
真正的情况谁也无法看透,但是我觉得像“未来数字研究”这样的报告或多或少提醒了那些数字标牌的商人和信息发布者在考虑是否对数字标牌和手机进行无线连接时应该仔细考虑清楚。而对于数字屏幕和智能手机的互动安全大家就不用那么担心,像56iq微博大屏幕只是借助手机发微博来完成与数字大屏幕的互动以及很多宣传活动时展开的与社交网络Facebook、Twitter等的屏幕互动也都无需担心。