具有服务和信息告知功能的显示器可提高顾客体验质量

56iq.com编译)将数字标牌整合入运输系统正飞速发展。据最近的数据表明,美国人每年乘坐公共交通进行100万次的旅行,在此过程中期望他们所需的信息已准备好,因此毫无疑问公共交通将是数字标牌垂直市场发展最快的一部分。这个行业具有可能性,然而这一市场仍然年轻,并将得到持续的探索和关注。

LG Business Solutions回应了公共交通市场的扩展,提供出其想法中专为运输设施设计的总体和定制的数字标牌解决方案。LG的公共显示器方案使乘客从进入飞机或车站时起就获得服务,直到他们安全地到座位开始旅程为止。基于对运输市场的广泛了解,LG可以依据特定设施的需要为运输环境提供定制式解决方案。同时,两个新的数字标牌系统SuperSign的Premier-s和Elite-s的引进在为小型运输设备提供解决方案时已经发挥其作用。这些程序包不仅利于数字标牌预算并能为每个运输实体提供完全定做。SuperSign Premier-s程序包能满足大型设施及需灵活定制式服务的系统整合的需要。

这些方案成功的关键是LG理解并设计出的数字标牌网络能使运输设施服务于繁忙的旅客。身处大的枢纽里旅客常感到不知所措,会浪费很多时间搜索所需信息。在公共运输行业获得正面积极的体验质量是很关键的,早些建立可使旅客重返那些使他们感觉舒服或是与之建立联系的特定的运输模式。因此,公共显示器方案必须能灵活更新,从而为不同类型的旅客提供当天可能用到的各种信息。目前,国内已经推出了56iq数字标牌软件免费下载,供快速体验数字标牌精彩内容。

用于运输系统市场的有效地数字标牌设备需要有如下潜力:

·通过当地的信息显示器提供详细的到站、离站更新信息

·为步行到最近的餐馆、商店及路线找寻设施指引方向将助于产生新的收益

·用赞助商广告、促销指引方向

·发生紧急事件时通过该设施广播紧急通知

·在整个网络工作中能根据变化更改显示器信息

LG资深垂直市场管理者们是一个专门致力于帮助设备运营商们为其场所选择合适显示器的团队。不论显示器提供的是更新的行程、路线、有关安全的规则还是乘客需要利用的其他信息,设计合适的标牌设备及相应的内容都会在很大程度上影响乘客的体验。设备也能利用面向乘客的显示器推广能提高乘客忠诚的项目或者提供可以鼓励顾客在其未来的有运输需要再来使用该场所的因素。

美国旅游产业正在兴起,而尝试着注册“典型的旅客”是几乎不可能的。运输系统设施适应不同旅客的不同需要,并为其提供所需的当下信息是很重要的。开发出能提高乘客体验质量规划较好的数字标牌网络将会成为能把客户带回你的设施的亮点。

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