零售业数字标牌:选择好位置,成功第一步

56iq.com编译)在零售环境中,每平方的空间都应该预期并获得产出。边际利润小,竞争剧烈,因而从消费者进入商店的那一刻起,使他们的体验质量满足或者超出消费者预期至关重要。每个零售商都应该把数字标牌纳入满足超出顾客预期的计划中。由于在越来越多的零售环境中使用数字标牌,零售商们已经成为使用数字标牌的佼佼者。数字标牌战略中越来越重要的一方面是屏幕的摆放位置,或者称为“屏幕点”。零售商们必须清楚摆放数字标牌的方式和地点,这些因素将影响其有效性。为了正确地在零售环境中摆放数字屏幕,你必须考虑你的屏幕如何播放及如何装饰。

成功的屏幕点意味着能容易、安全、保险地让人看到其内容。但是对于成功部署数字标牌的同样重要的是要方便工作人员的服务、摆放及更新信息。要决定屏幕放在哪里并不难,但不同的是要考虑到室内高度、可及电源以及光照因素。屏幕所需的网络工作越多,你所面临的挑战也就越多。考虑这些以后,以下这些位置通常是符合数字标牌摆放条件的:

入口

在顾客步入你的商店时就告知他们一些信息而不是令他们不知所措,这样更具吸引力。你这时有机会将顾客引向商店中急待销售的商品展区,这些商品可以是新产品,可以是过季的产品或者是能带来高利润的产品。

等待区

那些顾客需要在此等待或者停留一段时间的地方是另一个放数字标牌的好地方,这里通常容易抓住观众的注意。这些地方包括顾客服务区、结账区或者更衣室区。在这些地方,考虑到消费者等待时间的长短很重要,据此改变信息的频率。

咨询处

主动提供顾客他们所需的信息而不是让他们去找商店雇员,能最有效地提高消费者的体验质量。这其中包括提供“如何操作”内容信息的场所,提供产品的装配指南的场所,在自助结账区内领取大件商品和说明的地方。

一旦你已经找到了能使你的信息发挥最大功用的地方就是时候决定你的屏幕是放在头上的位置还是放在齐眼高度。标牌的地点也将有助于决定合适的大小。通常来说在小的零售环境中大屏幕要放在头上,而小一点的尺寸放在齐眼高度。另一个要考虑的因素是音频。如果要用音频,那么它离顾客远了,顾客就会听不到或者忽视音频。

在高峰零售环境中,满足顾客的的体验对你至关重要。屏幕点对于信息地传递是很重要的因素。一定不能忽视这一重要的数字标牌中的难题。

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