星巴克数字网络通过精选内容来提升店内体验

来源:星际网络  www.56iq.com

56iq.com编译)最近,星巴克与雅虎合作建立了星巴克数字网络。该网络已于9月20日(周三)在美国境内近6000家门店开始运作,提供一系列精选当地新闻报道、娱乐消息和生活休闲内容,该数字网络提供无线上网技术支持,这一网络仅在星巴克店内可用。这一网络大小屏幕均适用,配备无线上网功能的笔记本电脑、平板电脑或智能手机都可以在店内排队或享受饮料时访问该网络。

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我们的顾客是星巴克数字网络最大的灵感。他们曾说,非常想在第一时间了解周围和世界上正发生的事情,同时找到一个发现新音乐、有趣的书籍和电影的途径,并寻找参与他们社区活动的新方式。而现在顾客与我们的品牌通过多种方式紧密联系在一起。”星巴克执行副总裁兼数字产业总经理Stephen Gillett介绍说,“这些要素与我们为顾客创造独特体验的热情,我们把备受欢迎文化作品的继承和回馈社会的期望结合在一起,使得我们和雅虎创造出全新、独特且充满当地特色的网络内容。”
“雅虎希望通过发布个人相关的、有意义的网络而成为人们网上生活的中心,而且这个中心随处可行。”雅虎执行副总裁和首席营销官Elisa Steele介绍说,“我们很高兴能与星巴克合作打造一个有活力的网上目的地,顾客可以在这里发现一些独特内容,从而使自身信息量得到提升,身心受到愉悦。”

星巴克数字网络是首个致力于为顾客发布全新、优化的店内体验的网络。这个数字网络精选的内容包括六个板块:新闻、娱乐、健康、商业&职业、我的社区和星巴克等。新加盟的内容提供商有Bookish阅读俱乐部、Foursquare、GOOD、LinkedIn、New Word City和气象频道。

由星巴克无线网络基础设施提供支持的网络只有在顾客与星巴克运营的免费无线连接后才可用。为了开发此网络,星巴克选择雅虎作为合作对象,建立、管理和主持星巴克数字网络,因为雅虎在开发受欢迎数字平台方面有着十五年的丰富经验和专业知识。该平台使得顾客可以任意选择自己最喜欢的设备来进入该网络,无论是笔记本电脑、平板电脑,还是智能手机都可以。

有了HTML5,触摸式或点击式视觉设计元素和可调节导航系统,这个站点对于那些广受欢迎的移动操作和触屏操作平台极易操作,如iPhone和iPad。优化移动设备操作很有必要,因为大多数星巴克顾客是通过手机连上无线操作的。另外,对于拥有iPhone和myStarbucks应用的顾客来说,这种应用设备能在顾客进入店内时识别出来,并自动为顾客建立星巴克数字网络连接。目前,国内已经推出了56iq数字标牌软件免费下载,供快速体验液晶互动精彩内容。

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