现今数字标牌网络存在的问题及对策

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56iq.com编译)数字标牌用于室内零售区域已经好几年了,新的场馆业主虽然常被这种科技弄得头晕眼花,但他们很高兴将各种显示屏摆在商店里。不过,他们中的许多人都发现这些放置的显示屏制造了一些混乱,有时还会破坏顾客的消费体验。

即便是现在,虽然建立了很多广告标准,但还是有很多商店随意放置这些屏幕,而出现内容上的问题或是屏幕的放置位置问题。

这篇文章中,我会分析一下为什么消费者讨厌广告。文中我会描述一项发生在数字标牌行业(至少是在零售业)中的一个讨论话题,这个话题调查了消费者对那些到处都是的数字标牌的反应,并寻找分析中遇到的难题解决办法。

为什么消费者讨厌广告?

大多数人不喜欢广告的一个重要原因是因为广告和他们的需求没什么关系。当然也有别的原因,比如有些广告所表达的信息是我们完全不能认可的。有些我们虽然不喜欢,但也说不出个究竟。另外,如果机构不能认识到为什么他们的广告在市场中不受欢迎,他们会变的非常盲目。上述的其余两点是可以通过数字标牌网络来加以控制的。

问题是,消费者过滤广告的速度是很快的,大多数情况下,依靠数字屏只有一次机会来抓住消费者的注意力;如果失败了就失败了。这就引出了数字标牌行业中关于机构问责制的问题了。

数字标牌广告客户需要对无效广告支付费用吗

几年前,还没有几种方法可以在零售区域来追踪数字标牌内容的有效性。某个数字标牌也许会吸引那些广告公司支付包括循环广告的指定价格。但因为没有办法了解广告内容部分的效果,所以很难追究责任。

这就产生了问题。一些情况下,一些内容部分会有负面效果。消费者不仅不能对给出的信息作出反应,而且会令他们讨厌广告。那么其余的循环内广告和场地中的广告都不能得到很好的效果。

业界开始考虑是否能够让数字标牌广告客户对商用广告更加负责。办法是奖励那些有效的广告,惩罚那些无效广告。目标是为了激励机构产生能制造良好效果的广告,并逐步淘汰效果较差的广告,本质上就是,问责制。

调查广告的反应效果并加以控制

想象一个拥有50个屏幕的数字显示屏网络(这个网络已经很小了,一些网络则会有上千个显示屏)。如果屏幕上显示的内容不能让阅读者产生反应的话,屏幕内容就成为了垃圾,即便他们挂到了消费者的面前,他们也只是扰乱视觉罢了。这也是为什么调查顾客对于标牌内容的反应比以往来的都重要的原因。

短信优惠卷对于阅读者来说的是有效的,因为是实时追踪的。不过该方法有局限性,因为并不是每个人都希望回复电话。不过,产地业主和网络运营商可以运用各种途径获得的数据来帮助他们判断他们的广告部分是否有效。他们可以用监视器附近的路面交通数据,也可以利用注册邀请。他们甚至可以在离开商店时通过与顾客交谈来获得他们对标牌广告内容所留下的印象。

未来,我们将会增加软件的使用来追踪单独广告部分的效果,我们也会利用软件修改广告循环,并将最好的广告放到最好的位置。到那时候,场地业主和广告机构可以更简便地用他们的数据来调查他们的数字标牌内容的反应效果,并减少无效的屏幕。

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