凯撒大西洋博彩场运用触屏指路系统提高顾客消费体验

发布日期: 2010/4/13    标签: 触屏 信息显示系统 多媒体信息发布系统 数字标牌 digital signage 
来源:星际网络  www.56iq.com

(56iq.com编译)凯撒大西洋博彩场(Caesars Atlantic City casino)近期对外宣布,他们引进了Core科技公司独特的iFinder指路向导机,用于提高并拟人化顾客度假和游戏的体验。

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互动型的iFinder触屏终端战略性地安置在大西洋博彩场周围,这些终端完善了数字化的客户服务,提供了有关餐饮、娱乐和其他度假服务的信息。

该公司表示,被妥善安置在产业点周围的互动型触屏终端完善了宾客服务系统,提供了有关餐饮、娱乐和其他度假服务的信息。据该公司介绍,这些终端机还可以让彩民们直接通过视觉向导,找到自己最喜欢的老虎机或是桌面游戏。

该公司声称,围绕着产业点,每周博彩场在多样化的iFinder单元内开辟超过2500个的独立用户线路。另一家大西洋城内的公司哈拉斯度假城,自2007年起就开始就已经运用这套iFinder终端系统了。

博彩场引进的这套带有战略导航功能的终端向导,有着来自拉斯维加斯的Core科技公司的技术支持。公司表示,该项目的引入资金将由一些饮料公司在终端上的独家产品的数码广告费承担。该公司透露,那些饮料商运用这种营销方式,将自己的产品信息在消费高峰期时展示在顾客的面前。

Core科技公司为系统的安装提供了项目管理,网络工程建设以及全方位的实施管理。该公司还透露,Core公司为该项目定制了Jupiterbay的Fusioncast软件,使其成为全面的数字服务应用系统。Core公司和芝加哥的Jupiterbay一同研发了该项用于博彩场的“老虎机寻找者”的应用软件。

公司表示,Core科技公司与博彩场合作已经有很长的一段历史了,双方一直致力于发展一种特殊的顾客服务系统,可以最小化后勤支持及运营费用,并且将基本建设投资保持在较低水平。其他采用Core研发的数字产品的产业包括Hard Lock大酒店和拉斯维加斯的博彩场。

“最重要的是我们看到了这些单元的可靠性,”Core科技公司拉斯维加斯市场拓展部副总经理杰里•维尔纳说,“博彩场是24小时营业的,这就需要一个能全天候保持正常运作的系统设计。”

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