Kinectic和JCDecaux公司联合推出NFC试验调查

发布日期: 2012/5/31    标签: NFC 近场通信, 
来源:星际网络  www.56iq.com

56iq.com编译)2012年3月,Kinectic和JCDecaux在里德推出运行6块NFC(近场通信)模块的最大试验。试验与GroupM机构的13家客户(包括联合利华、H&M、Morrisons、ITV和奔驰等)合作,主要在里德和Oracle购物中心的所有海报现场运行,为期一个月以上。

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结果显示里德超过3000人次在海报NFC模块上扫描,相当于全国范围的一百万人次。人们对于该次体验呈绝对积极(78%)的态度,表示NFC的便捷使用是这次试验成功的关键。

研究发现引起最积极互动的品牌都将相关性、动态内容与强大的呼叫行动相结合。其次强大的下载转换率得益于包括平均28%的视频内容,当内容新鲜且从未出现过时,下载转换率上升到49%。保持数字内容的新鲜度对品牌影响力的构建同样重要,56iq开放社区提供的海量精美模板素材库解决了大量用户屏幕更新的烦恼,可在线下载直接用于屏幕更新,保持内容新鲜度。

里德智能手机用户的研究表明,NFC试验成功的关键是消费者的相关性和建立在现存品牌关系上的体验。优惠券赎回是最吸引顾客的方式,当海报现场在商店附近或者在大学区域或者正好遍布该城市时,活跃度最高。有趣的是,当消费者对技术和可能的回馈更熟悉时,赎回率在4周内上升(从7%上升到高达18%)。

值得注意的是,该研究发现87%具备NFC手机的人可能重复该体验,80%未拥有NFC手机的用户说他们在今后也会使用。

Kinectic市场营销及洞察全球总监Nick Mawditt说:“里德试验表明技术正在推动通过NFC进行互动参与的潜力。互动性体验对于激发顾客对品牌的关注度和消费的积极性都十分有帮助,还能进一步促进顾客回头率的提升。”

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