星际数字标牌走进各大医院 提升医疗服务品质

来源:星际网络  www.56iq.com

近年来,随着计算机技术和远程通信技术的飞速发展,数字化、人性化理念在逐步加强,医疗场所信息发布也逐渐向数字化、信息化、智能化方向转变。英国领先的儿童治疗中心伦敦欧蒙街医院、密西根特洛伊博蒙特医院、美国佛吉尼亚盖伊医院等国外医院都在早年间部署了数字标牌系统,引领了医疗信息发布之新风。而国内,享受盛誉的星际数字标牌系统也已成功入驻银川市第一人民医院、郑州圣玛妇产医院、苏州大学附一医院、秦皇岛市第一医院、深圳市滨海医院等数十家医疗机构。

星际数字标牌走进各大医院  提升医疗服务品质

星际数字标牌能够为患者做什么?

数字标牌能向患者提供最及时的健康信息,并能更好地促使大家了解正确的医疗保健知识。星际数字标牌系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,病人和家属通过星际数字标牌即可快速了解到更多关于医生和相应的健康信息,医疗机构根据看诊时间自定义播放时间及内容,轻松发布丰富多样的信息,创造专属于医疗机构的营销沟通平台,同时也能够缓解病患紧张的就诊心情。

星际数字标牌能够给医院带来什么?

对于医疗机构自身来说,数字标牌简化了看诊过程,提供了高质量的看诊服务,也增加了收益:

1、更好地促进了员工间的沟通

数字标牌方案代替了传统的“白色写字板”,这些通常位于护士值班室、急诊室和手术室。而数字化的信息传递,能够极大促进员工沟通,节省不必要的浪费。

2、改善合作

医生、护士和行政管理人员可以通过使用数字标牌和软件协作工具改善相关的工作流程交流,减少传统的面对面沟通或者电话联系。

3、病人办理住院手续自动化

结合内容管理系统,数字标牌能够减少病人办理住院的等待时间,提高服务质量,以及改善病人住院体验。

4、融合礼品店和餐厅的品牌意识与需求

礼品店和餐厅作为医院的一部分,如果开展数字标牌能够促进特价和促销活动,有助于增加销售额并提高运营能力。

星际医疗数字标牌案例解析

秦皇岛市第一医院医疗数字标牌

秦皇岛市第一医院是全市最大综合性三级甲等医院,是河北省内唯一一家2008北京奥运定点医院,中国医院管理协会“全国百姓放心示范医院”,全国卫生系统先进集体。为进一步提升医院服务质量和整体形象,为患者创造“花园式医院”优美、温馨的休疗环境,2010年11月,星际网络为秦皇岛市第一医院搭建了医疗数字标牌平台。

星际数字标牌走进各大医院  提升医疗服务品质

秦皇岛市第一医院在新外科楼门诊大厅,CT、核磁、B超、DR/CR等各科室诊区场所安装触摸屏与液晶屏显示终端,融合排队叫号系统、触摸查询系统、医院楼层指引等内容,就诊病人可以通过触摸屏即时查询专家介绍、导诊信息、科室介绍等相关信息,针对性地了解医院情况,形成良好互动。结合医院叫号系统,屏幕可显示时间、专家简介、姓名、就诊类别等内容,包括CT机房、核磁检查室、CR拍片室、DR拍片室等叫号信息,触摸屏显示数据库内的药品、费用信息。

苏州大学附一医院医疗数字标牌

苏州大学附一医院信息发布平台以56iq数字标牌软件为核心,在门诊大厅、挂号区、特色门诊区、候诊区等人流量大的重要场所安装播放终端,以文字、图片、视频等结合的方式循环播放医院形象宣传、专家推荐、科室介绍等信息。通过使用数字标牌,可有效提高看病效率,营造良好就诊氛围,提升医院的品牌效益和核心竞争力。

数字标牌在各行各业都发挥着重要作用,在医疗行业更为如此,医疗机构数字标牌提供了良好的体验,从而激励未来开展更多的相关设施,正如上文中提到的案例解析一样,正是因为病患有了需求才有了更多的医院数字化。今后,不管是三甲医院还是小型个人诊所,数字标牌必然是其不可缺少的一部分。

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