行业应用
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通信行业
应用背景

    随着通信事业的发展和市场竞争环境的变化,各运营商纷纷进行营业厅创新,实行业务分层、功能分区,缩减流程等精细化管理措施,全面提升网点规范化服务水平。其中信息宣传服务也被提升到前所未有的高度——最丰富、最快捷的信息,意味着最高的效率和最大的收益。即推广自身业务,又让消费者在等待办理时感受到优质服务。
    目前营业厅基本通过“产品宣传折页、易拉宝、橱窗海报”等宣传载体进行业务信息宣传,随着“营业厅VI视觉工程建设”及“信息化宣传工作”的开展,运营商也都在营业厅采用液晶电视或等离子电视作为新型宣传窗口。但各营业厅相对独立的液晶电视屏“信息的即时发布” 和“集中统一管理”的重要性也就日益明确。
应用场景
品牌形象宣传:借助液晶电视这一平台以视频、动画、文本以及电子海报等形式任意组合播放企业文化形象及业务服务宣传节目,全方位加强营业厅VI视觉形象以及增强业务宣传效果(并可结合营业厅LED显示屏); 在许可条件下,还可借助系统平台发布活动、房产、汽车等相关广告宣传,方便客户同时创造增值效益。


公告即时发布:相关管理部门可自行发布网点通知、公告等节目信息,及时向用户公告各网点个性通知,如:温馨提示、服务收费公示、服务规范公示、紧急通知、并可自动获取的当地天气预报信息等。




用户互动点播:在贵宾区域,将业务介绍融入节目画面中,同时可定制自动滚动播放热点电视新闻,客户通过遥控、触摸点播所需要了解的相关信息,系统自动统计并反馈点播率,为营销部门提供有效统计数据。




培训直播会议:通过视频摄像实时或下载传输播放可实现总部业务培训;同时会议视频等也可实现网点同步直播,达到 “异地工作,同步办公” 的即时效果。




排队叫号整合:结合排队叫号系统功能,将排队叫号信息同步显示节目画面指定位置,顾客可在等候业务办理的同时可观看企业宣传及业务介绍。





品牌形象宣传
公告即时发布
用户互动点播
培训直播会议
排队叫号整合